Tian-Yan's Blog

請問老師是誰?

「我可以教你的孩子在 3 個月內看懂五線譜!」

家長聽完點點頭,覺得很合理。這種事,找一位具有基本音樂系背景素養的大學生都能輕鬆做到。沒有人會追問老師畢業於哪裡、教了幾年,談好時間和學費,下週就開始上課。


「我可以幫你的孩子『輕鬆』在『一個月內』準備考上音樂班。」

這一次,家長沒有馬上點頭。

「老師之前教過哪些學生?這幾年考上幾個?」

老師拿出一份名單,上面寫著歷年學生的錄取學校。家長一行一行看完,開始認真考慮。


「請你相信我,跟我上課,我可以把你的孩子帶到蕭邦鋼琴大賽前三名。」

很直接,很清楚,很誘人。家長眼睛一亮:蕭邦大賽前三名耶!

然後,下一秒,家長就會問出一句話:

「請問老師是誰?」

「我是誰不重要,我們不都是希望共同達到這個目的嗎?只要開始上課後,你就會知道我的厲害!」

大家心裡都知道,這句話不是人人都能說。說出口的若是一位常教出國際大賽得主的鋼琴家,年輕學子會很努力想要進到老師上課的大學及音樂院(鄧泰山老師被點名xd);說出口的若是一位沒人聽過的老師,家長可能會默默把傳單摺起來。

同一句話,聽起來可信還是可疑,全看是誰說的。

成果的承諾每個人都能說,但我覺得要分清楚小承諾、中承諾、大承諾以及極端承諾的區隔,對背景的評估更是重要。


面試間裡,年輕人一坐下就開口:

「我不囉嗦。我能讓公司這一季的業績成長 200%。學歷、經歷那些,等你們有興趣之後,我再慢慢講。」

主管看了老闆一眼。老闆沉默了三秒,問:

「你之前在哪裡工作過?」

「這不重要,」年輕人自信地說,「重要的是我能帶給公司什麼。」

老闆點點頭,按下桌上的對講機:

「請下一位進來。」


以上例子哪個是小承諾、中承諾、大承諾以及極端承諾?