不要有第二次的經驗
我一定要把這個經驗記下來。
16 號晚上預備搭上飛機,等了 8 個小時才起飛,花了 10 個小時抵達杜拜,接下來 3 個小時改機票,大約再 3 個小時出境加抵達安排的旅館,最後確定新的航班又被延了 24 小時。18 號杜拜時間 7:30 預計起飛,又延誤 2 小時,最後加上 10 小時飛行,總共幾乎耗掉 51 小時,才平安降落德國。
預備搭飛機,等了 8 小時
3 小時改機票+3 小時出境
收到飛彈警報簡訊,整晚響了 3 次
預計起飛,又延誤 2 小時
平安降落德國
我人生真的沒有想過會入境杜拜。
因為回德國的轉機地在杜拜,前幾天有提到,杜拜機場附近遭到無人機攻擊,當日除了關閉機場之外,也對不同的班機做有限制的飛航,導致後面的轉接班機接不上。其實這種事情並不罕見,但真正碰上的時候,你才會知道那種無力感。
我們抵達飯店之後開始用餐。你可以完全感受到所謂法國人形容的「阿拉伯風格」,在這種緊張的時刻,一切還是散漫到不行。可是邊吃飯的時候,我們就一直收到政府發的緊急簡訊通知:飛彈威脅的危險。這真的是人生非常罕見的經驗。整個晚上緊急簡訊都一直在響,從晚上 9 點開始直到我凌晨 3 點起床去機場,響了 3 次,遠處隱約的爆炸聲,你真的沒有辦法好好睡覺,非常痛苦。

補充一個比較正面的部分。我相信任何人都不想發生戰爭這種事,阿聯酋最不想面對的也是這件事。不過整體而言,阿聯酋已經非常熟悉轉機銜接不上的狀況,畢竟到這次已經是第 3 次比較大規模的延遲轉機,他們在處理住宿和賠償上,我個人覺得處理得非常好。流程當然有些瑕疵,但整體而言真的很「阿莎力」──新的航班、食物、住宿,一句話都沒問就全部安排好,飯店也都是給五星級的。飯店的午晚餐是北非料理風格,香料味極為獨特,在威脅緊張的時刻,尚存一些些五感味覺體驗。




我覺得這整個過程有非常多細節值得記錄下來。萬一有人碰上類似的狀況,希望這些經驗可以幫到你。
一定要買不便險嗎?
一定要。真的不要像我一樣鐵齒沒有買不便險。在戰爭期間,各種航班會如何取消或延遲,你真的沒有辦法預估。買了不便險至少在住宿、餐食、額外交通上可以申請理賠。
轉機櫃檯怎麼找?
阿聯酋在杜拜是大本營,轉機協助櫃檯不是只有 1 個,至少有 2 個(可能更多)。大家一片混亂在改機票的時候,其實另外一區的櫃檯可能完全沒有人排隊。我們等了 3 個小時,另外幾組臺灣旅客在同一個櫃檯等了 5 個小時都還沒有結果。所以記得,一定要先看看不同區域有沒有開設其他櫃檯。
臺灣護照入境杜拜要注意什麼?
臺灣進入杜拜是需要簽證的。如果你是因為班機銜接不上而被迫入境,記得在入境海關前,你一定要先去蓋一個藍色的章,表示你的飛機沒有順利銜接上。過了這一關,你才去蓋護照。這會幫助你入境速度非常快。
航空公司會安排住宿嗎?
以阿聯酋的狀況來說,會。而且非常阿莎力。我們的情況是,他們一句話都沒問,直接給新的航班、食物、住宿,全部安排好。飯店是五星級的。不過這可能因航空公司和狀況而異,不能保證每次都一樣。
這種經驗真的非常難得,也真的希望大家不要碰上。但如果真的碰上了,希望這篇能幫到你一點。